سياسة التوصيل:
- مدة المعالجة: يتم معالجة الطلبات خلال [عدد الأيام] أيام عمل من تاريخ استلام الطلب.
- مدة التوصيل: تختلف مدة التوصيل حسب الوجهة. في العادة، يستغرق التوصيل داخل [الدولة] من [عدد الأيام] إلى [عدد الأيام] أيام عمل. أما التوصيل الدولي، فقد يستغرق من [عدد الأيام] إلى [عدد الأيام] أيام عمل.
- رسوم التوصيل: يتم تحديد رسوم التوصيل بناءً على الوجهة ووزن الطلب. يمكن الاطلاع على الرسوم الدقيقة أثناء عملية الدفع.
- تتبع الطلب: بمجرد شحن الطلب، سيتم تزويدك برقم تتبع يمكنك استخدامه لمتابعة حالة طلبك عبر الإنترنت.
- شركات الشحن: نتعاون مع شركات شحن موثوقة مثل [اسم شركات الشحن] لضمان توصيل طلباتك بأمان وفي الوقت المحدد.
- التوصيل المجاني: نحن نقدم توصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز [المبلغ] داخل [الدولة] فقط.
إجراءات التوصيل:
- تأكيد الشحن: بعد إتمام معالجة الطلب، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يتضمن تفاصيل الشحن ورقم التتبع.
- استلام الطلب: يرجى التأكد من وجود شخص لاستلام الطلب في العنوان المحدد. إذا تعذر التوصيل، قد يتوجب عليك الترتيب لإعادة التوصيل أو استلام الطلب من موقع شركة الشحن.
استثناءات:
- التأخيرات غير المتوقعة: قد تحدث تأخيرات في التوصيل بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الأحوال الجوية السيئة أو إجراءات الجمارك.
- المناطق النائية: قد تستغرق عمليات التوصيل إلى المناطق النائية وقتًا أطول من المعتاد.
نحن هنا لمساعدتك في أي استفسار أو مساعدة تحتاجها. شكراً لتسوقك معنا!
